13:45 Collegamento con la piattaforma zoom
“Keep Calm and Smart Working”
• Una nuova modalità di gestione degli obiettivi, la migrazione verso un modello orizzontale, i team inter-funzionali, funzione di controllo vs. misurazione dei risultati, autonomia e diversificazione dei ruoli
• Come essere proattivi e sviluppare il mindset adatto, connessione/disconnessione, il micro management efficace dello spazio e del tempo
• Attenzione e concentrazione come gestirle efficacemente, capacità di mantenere il focus, ordine e pianificazione
• Le relazioni interpersonali con i colleghi, la responsabilizzazione dei collaboratori sul raggiungimento dei risultati, rimanere in contatto emotivo con i collaboratori attraverso l’ascolto attivo e l’ascolto empatico, la gestione dei conflitti e la giusta distanza
Esercitazioni
• Collaborative learning e roleplaying, sviluppare empatia migliorare la comunicazione.
• Practice interattiva: Verifica del piano d’azione
