FEEDBACK: DAL DIRE AL FARE - III EDIZIONE

Il seminario introduce gli elementi caratterizzanti del feedback, con particolare attenzione all’ambito digitale (ovvero fornire feedback a distanza); indica perché il feedback è uno strumento eccellente soprattutto durante lo smartworking per sviluppare la capacità di lavorare per obiettivi e in team, nonché il senso di appartenenza.

È Il feedback usato come strumento sistemico è infatti un potente alleato per rispondere alle esigenze di creare empatia e sviluppare e mantenere una comunicazione che sappia, non solo dare informazione, ma anche motivare, evitando la sindrome dell’isolamento e lo sviluppo dell’ansia.

Coloro che gestiscono gruppi di collaboratori sono quindi chiamati alla sfida di “challenge directly and care personally”. A loro il compito di spronare i propri collaboratori così da stimolarli a sviluppare le loro capacità e superare gli ostacoli, al contempo mostrando loro attenzione personale e capacità di relazione empatica. E questo, utilizzando anche la comunicazione a distanza. Il corso pertanto presenta che cosa è il feedback, perché praticarlo, con chi e quando, come gestirlo, come differenziarlo dalla valutazione e dai momenti e strumenti ad essa correlati e come farlo online.